Принятие решений в условиях неопределённости

На сайте уже есть статья про основные аспекты процесса принятия решений. Но существуют различные ловушки разума, которые способны искажать действительность и в условиях неопределённости влиять на принятие решений. А в отдельные моменты мыслительные искажения могут даже серьёзно подпортить качество нашей жизни.

prinjatie-reshenij-v-uslovijah-neopredeljonnosti

Принятие решений в психологии (простыми словами)

На процесс принятия решений часто влияют когнитивные искажения.

Когнитивные искажения — это ловушки разума (предрассудки, стереотипы, предубеждения), которые вгоняют человека в ситуации, когда он не может принять то или иное решение.

Поток мыслей в нашей голове настолько разнообразен и интенсивен, что мозг пытается его структурировать, упростить и преподнести ту картинку мира, которая нам понятна и предсказуема.

prinjatie-reshenij

Такое искажение позволяет быстро принимать решения, но терять в их качестве — мы меньше обдумываем и взвешиваем. И хотя в любом когнитивном искажении есть рациональное зерно, но оно часто не отражает всего разнообразия окружающей нас действительности.

Проблема выбора в условиях неопределённости

Одно из когнитивных искажений, которое влияет на принятие решений — это сверхобобщение.

Сверхобобщение — это когда человек приобретает некий негативный опыт и на его основе у него формируется негативное мнение по данному вопросу и переносится на все похожие ситуации в его жизни.

При таком когнитивном искажении очень часто присутствуют такие слова, как «всегда» или «никогда».

sverhobobshhenie

Например, купил человек лотерейный билет, ничего не выиграл, больше билеты не покупает, думая, что он никогда ничего не выигрывает или потому что ему всегда не везёт.

Другой пример. Анна зарегистрировалась на сайте знакомств для того, чтобы найти мужа. Познакомилась там с Антоном и у него в планах встреча на одну ночь, не более. После встречи друг с другом обе стороны были разочарованы. Теперь Анна думает, что на сайте знакомств мужа никогда не найти, так как мужчинам нужно только одно, а Антон думает, что женщины будут всегда покушаться на его свободу.

Сверхобобщение в итоге формирует у нас автоматические мысли, которые постоянно присутствуют в нашем сознательном и бессознательном и выдают нам восприятие нашей картинки мира.

sverhobobshhenie-kognitivnoe-iskazhenie

Когда вы начнёте заменять автоматическую мысль на рациональную и отделять себя от свехобобщения, то будете принимать правильные решения.

Проходя все этапы принятия решений — актуализация проблемы, анализ и поиск решений, необходимо также проанализировать, есть ли в вашем сомнении для принятия решения элемент сверхобобщения и какая автоматическая мысль при этом возникает.

Если обнаружили какую-то автоматическую мысль, замените её на рациональное суждение.

Например, сверхобобщение: «Не буду менять работу, сейчас кризис, работу не найдёшь». Рациональное суждение: «Несмотря на кризис, работа есть всегда». И это не обман, это действительно так. Начните искать другую работу, пусть не сразу, но вы обязательно её найдёте.

Ещё один пример: Сверхобобщение — «Не буду разводиться с мужем, кому я нужна с детьми». Рациональное суждение: «В первую очередь я нужна своим детям, а когда буду готова к новым отношениям, встречу достойного мужчину».

Умение поймать себя на том или ином искажении, позволит отказаться от привычных, заезженных схем в пользу более творческих решений и гибких стратегий поведения.

Принятие решений с помощью техник осознанного контроля

Часто кажется, что использование техник – это лишняя трата времени, но на деле они могут помочь сконцентрироваться на проблеме, рассмотреть её со всех сторон и увидеть опору для принятия решения.

Техника «SWOT-анализ»

SWOT-анализ — одна из популярных техник. Её часто используют для анализа компаний, управленческих решений, но его вполне можно использовать лично для себя при принятии решений.

tehnika-SWOT-analiz

В ячейках S и W вы пишите то, что зависит именно от вас в решении той или иной проблемы — характеристика вашей личности, свойства характера, знания, умения, навыки, мотивацию, в чём вы уверены в себе, а в чём ваша слабость, на что опираетесь внутри себя в трудных ситуациях, а чего вам не хватает, чтобы справиться с той или иной проблемой и т. п.

В ячейках O и T – вы пишите то, как на вашу проблему может повлиять ваше окружение.

Личный SWOT-анализ позволяет по-новому взглянуть на ситуацию, снизить накал эмоциональности, наметить пути дальнейшего продвижения к намеченной цели.

Техника «Решение уже принято»

Что нужно делать, чтобы выполнить эту технику:

  1. Во-первых, задать для себя адекватный временной параметр для принятия решения (неделя, месяц, полгода).
  2. Во-вторых, начните сразу действовать так, как будто решение вы уже приняли. К примеру, думаете менять работу или нет. Решили ещё месяц поработать и тогда решить. Но уже сейчас начните смотреть, какие есть вакансии на рынке труда, запишитесь на курсы, чтобы повысить свой профессионализм и т.п.

Что даёт эта техника? Как считают психологи, думая, какое решение принять, мы фактически уже знаем ответ. И нас, как правило, волнует не само решение, а последствия и неопределённость будущего. Это и тормозит нас в принятии решения.

tehnika-dlja-prinjatija-reshenij

Испытывать переживания — это залипательная история, в которой можно утонуть и даже уйти в депрессивное состояние.

Если вы начнёте действовать так, как будто вы уже приняли решение, то тем самым сократите процесс переживания, и, возможно, сократите срок, который себе наметили.

Техника «Магический контракт»

На самом деле колдовства и магии в этой технике нет, и контракт вы будете заключать не с какими-то потусторонними силами, а сами с собой на определённые действия.

tehnika-dlja-prinjatija-reshenij-magicheskij-kontrakt

Как выполнять технику:

  • Для начала надо определиться с полярностью того, что вы хотите — со знаком «плюс» это или со знаком «минус».

Если хотите что-то прибавить в свою жизнь, значит это со знаком «плюс», если убавить, освободиться от чего-то, то это «минус».

  • Теперь необходимо определить срок контракта и назначить плату за его исполнение.

Это должно быть то, чего вы раньше никогда не делали и это не должно навредить вашему здоровью.

Плата тоже должна соответствовать по полярности вашему запросу, т.е. если запрос со знаком «плюс», то и действие должно что-то добавлять вам в вашу жизнь. Если запрос со знаком «минус», вы что-то должны убрать из вашей жизни.

rezultat-prinjatija-reshenij

К примеру, хотите новую работу с большей зарплатой. Назначьте себе плату — читать каждый день по 20-50 страниц. Можно читать любую литературу. Но может, вы начнёте читать что-то, связанное с вашей деятельностью и тем самым повысите свои профессиональные навыки. А может вы никогда не делали утреннюю зарядку, тогда назначьте себе плату делать по утрам какие-то упражнения. Глядишь, это станет вашей полезной привычкой не только на время контракта.

Ещё пример, но уже с минусовой полярностью. Думаете закончить с кем-то отношения, но никак на это не решитесь. Какая может быть плата с минусом в данном случае. К примеру, если вы каждый день начинаете с кофе, то можно отказаться от него на время проведения техники. Можно отказаться от просмотра сериала по вечерам или от зависания в социальных сетях — выбор за вами.

На какой срок заключать контракт? Всё зависит от вашего желания, но не рекомендуется назначать совсем маленький срок. Желательно определить срок не менее 21 дня, можно больше, если в этом будет необходимость.

Данная техника помогает фокусироваться на том, чего вы хотите, приближает вас к вашему желанию и помогает принять верное решение.

Если нарушите контракт, то ничего страшного не случится. Как уже говорилось ранее, здесь нет колдовства и магии. Здесь только ваша ответственность. Нарушили, значит просто не справились или не очень этого хотели.

Пробуйте применять данные техники, освобождайтесь от сверхобобщений и принятие решений выйдет у вас на новый уровень.

Поделитесь с друзьями
Елена
Оцените автора
Добавить комментарий